01
Plaats een hulpvraag
Een zorgorganisatie, medewerker of cliënt vraagt hulp aan: van gezelschap en vervoer tot boodschappen of praktische ondersteuning.
Ga naar inhoud
Samen sterkerCliënten & hun netwerk
Zo werkt het 
Bestaande technologie als vertrekpunt voor HelderHulp
De toekomst van informele zorg
Zorg begint bij verbinding.
HelderHulp verbindt zorgorganisaties met vrijwilligers, mantelzorgers, familie en buurtgenoten. Eén veilig platform om informele zorg te organiseren, hulpvragen te koppelen en de druk op zorgprofessionals te verlichten.
Veilig geborgd Slim gematcht Eenvoudig & schaalbaar.
Een helpende handOp het juiste moment
Samen sterkerCliënten & hun netwerk01 / De uitdaging
De mensen zijn er al. Wat ontbreekt, is de infrastructuur.
De druk op zorgprofessionals groeit, terwijl veel mensen willen helpen. Vrijwilligers, mantelzorgers en buurtgenoten weten niet altijd waar hun hulp nodig is. Wat ontbreekt, is een veilige infrastructuur die vraag en aanbod verbindt.
Het probleem is geen gebrek aan mensen. Het is een gebrek aan infrastructuur.
5,5 mln+volwassenen gaven mantelzorg in 2024
1 mln+mantelzorgers helpen meer dan 8 uur per week
600.000mantelzorgers zijn ernstig belast
7 uurgemiddelde hulp per mantelzorger per week
Bron: SCP/CBS, Mantelzorg in beweging (2026; cijfers over 2024).
02 / De oplossing
Eén plek voor alle informele zorg.
HelderHulp matcht hulpvragen met helpers én helpt zorgorganisaties hun netwerk te activeren en te laten groeien. Veilig en schaalbaar, van één locatie tot de hele organisatie.
Zorgorganisaties activeren hun netwerk, nodigen vrijwilligers uit en houden regie.
Cliënten kunnen hulp vragen én bieden en zo ook elkaar ondersteunen.
Nieuwe helpers vinden hulpvragen en sluiten aan via doorverwijzingen.
03 / Zo werkt het
Van hulpvraag naar helpende hand.
Van een concrete hulpvraag naar passende ondersteuning, met overzicht voor de zorgorganisatie.
02
Vind een passende helper
HelderHulp verbindt de vraag met geschikte helpers. Zij kunnen worden uitgenodigd of zelf reageren.
03
Organiseer de hulp veilig
Hulpvragen, afspraken en communicatie staan bij elkaar. De zorgorganisatie houdt overzicht en regie.
04 / Het platform
Alles om informele zorg te organiseren.
Van passende helpers vinden tot ondersteuning veilig afstemmen: HelderHulp helpt zorgorganisaties informele zorg eenvoudig in te zetten.
Veilig verbonden. Met volledige regie.
Screening, duidelijke afspraken en centraal overzicht geven zorgorganisaties regie over wie helpt, waar en wanneer.
Slimme matching
Koppel hulpvragen aan geschikte helpers op basis van locatie, beschikbaarheid en voorkeuren.
Veilig en vertrouwd
Identiteitscontrole, VOG-screening en doorlopende moderatie ondersteunen een veilige omgeving voor hulpvragers en helpers.
Volledige regie
Beheer hulpvragen en helpers zelf vanuit een dashboard. Waar beschikbaar kan HelderHulp ondersteunen bij het beheer.
Flexibele ondersteuning
Organiseer eenmalige hulp, terugkerende ondersteuning en gezamenlijke activiteiten op een manier die past.
Slimme samenwerking
Nodig helpers uit en stem hulpvragen en afspraken eenvoudig met elkaar af.
Efficiënt organiseren
Geolocatie helpt meerdere hulpvragen op één route te bundelen. Koppelingen met bestaande zorgsystemen worden per organisatie bekeken.
05 / De impact
Meer verbinding. Minder druk op de zorg.
Door informele zorg beter te organiseren, kunnen helpers meer betekenen. Dat vergroot de sociale betrokkenheid en geeft zorgprofessionals ruimte voor hun kerntaken.
Potentiële jaarlijkse besparing€ 900 miljoen
Als 18.000 mensen langer thuis kunnen blijven, kan dat bij € 50.000 per persoon een jaarlijkse besparing van € 900 miljoen opleveren.
- Minder druk op mantelzorgersPraktische hulp kan de belasting van mantelzorgers verminderen.
- Meer sociale verbindingContact en ondersteuning kunnen eenzaamheid helpen verminderen.
- Inzicht in informele zorgHelderHulp kan informele zorgpatronen zichtbaar maken, zodat organisaties de inzet kunnen meten en verantwoorden.
- Efficiëntere zorgPassende informele hulp geeft professionals meer ruimte voor hun kerntaken.
Theoretisch scenario op basis van aannames; geen gerealiseerde besparing.
06 / Over HelderHulp
Een ervaren team. Een bewezen vertrekpunt.
HelderHulp bouwt voort op de technologie en ervaring achter Charly Cares. Die bestaande basis helpt om het platform voor informele zorg te ontwikkelen en op te schalen.
Bestaande technologie als vertrekpunt voor HelderHulpXander Koenen
Oprichter HelderHulp
Oprichter van Charly Cares en ervaren in het verbinden van vraag en aanbod.
Freshheads
Technisch partner
Ontwikkeling en strategie voor digitale zorgplatformen.
Peter Strik
CFO HelderHulp
CFO bij meerdere platforms.
Hans Stravers
Strategisch adviseur
Voormalig directeur Laurens Stichting.
70.000+ gezinnen geholpen900.000+ boekingen verwerkt10+ jaar ervaring met matchingplatformsTrackrecord van Charly Cares en eerdere activiteiten, niet van HelderHulp.
07 / De volgende stap
Klaar om samen op te schalen.
HelderHulp zoekt een strategische partner of investeerder om de ontwikkeling en introductie van het platform te versnellen.
- Werkend prototype
- Gebruikerstests uitgevoerd
- Gebouwd op bewezen technologie
Gezochte investering · indicatief
€ 800.000Voor verdere platformontwikkeling, pilots bij zorgorganisaties en de eerste commerciële implementaties.
Samen de zorg vooruit helpen
Een betere verbinding begint met een gesprek.
Ontdek hoe HelderHulp informele zorg binnen jouw organisatie kan versterken. Of bespreek hoe we samen de volgende stap kunnen zetten.